ગોપનીયતા નીતિ

1. અમે એકત્રિત કરતી માહિતી

ઓર્ડર પૂરો કરવા અને સહાય આપવા માટે અમે તમારું નામ, મોબાઇલ નંબર, ઇમેઇલ, ડિલિવરી સરનામું, ઓર્ડરની વિગતો અને પેમેન્ટ સંદર્ભ એકત્રિત કરી શકીએ છીએ.

2. તમારી માહિતીનો ઉપયોગ

• તમારા ઓર્ડરની પ્રક્રિયા, ડિલિવરી અને સંચાલન કરવા.
• ઓર્ડર અપડેટ, સપોર્ટ સંદેશા અને સેવા સૂચનાઓ મોકલવા.
• વેબસાઇટ, ઉત્પાદન ઉપલબ્ધતા અને ગ્રાહક અનુભવ સુધારવા.
• છેતરપિંડી, દુરુપયોગ અને અનધિકૃત વ્યવહારો અટકાવવા.

3. પેમેન્ટ પ્રક્રિયા

ઓનલાઇન પેમેન્ટ Razorpay દ્વારા થાય છે. અમે તમારો સંપૂર્ણ કાર્ડ નંબર, UPI PIN અથવા નેટ-બેન્કિંગ વિગતો સંગ્રહતા નથી. પેમેન્ટ માહિતી સુરક્ષિત માળખા અને લાગુ નિયમો હેઠળ સંચાલિત થાય છે.

4. માહિતીની વહેંચણી

ઓર્ડર પૂરો કરવા જરૂરી માહિતી જ પેમેન્ટ ગેટવે અને ડિલિવરી ભાગીદારો સાથે વહેંચીએ છીએ. અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી.

5. માહિતી રાખવાનો સમય

ઓર્ડર, વ્યવહાર અને સપોર્ટ રેકોર્ડ કાર્ય, હિસાબ, કાનૂની પાલન અને વિવાદ નિવારણ માટે જરૂરી સમય સુધી રાખવામાં આવે છે.

6. માહિતી સુરક્ષા

તમારી માહિતી સુરક્ષિત રાખવા અમે યોગ્ય ટેકનિકલ અને સંસ્થાકીય પગલાં લઈએ છીએ, પરંતુ કોઈ ઓનલાઇન પ્લેટફોર્મ સંપૂર્ણ સુરક્ષાની ખાતરી આપી શકતું નથી.

7. તમારા વિકલ્પો

• તમે ખોટી એકાઉન્ટ માહિતી સુધારવાની વિનંતી કરી શકો છો.
• એકાઉન્ટ અને માહિતી સંબંધિત સહાય માટે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.
• બિનજરૂરી પ્રમોશનલ સંદેશા બંધ કરાવી શકો છો.

8. નીતિમાં અપડેટ

અમે સમયાંતરે આ નીતિ અપડેટ કરી શકીએ છીએ. નવી તારીખ સાથે અહીં પ્રકાશિત થતાં ફેરફાર લાગુ થશે.

9. સંપર્ક

ગોપનીયતા સંબંધિત પ્રશ્નો માટે અમારો સંપર્ક કરો પેજ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો.